Consentimiento para telesalud
Consentimiento para telesalud
¡Gracias por elegir Bask Health Inc. (Bask) y Arora Health & Aesthetics, LLC (“Arora”)! Estás viendo este formulario porque has decidido participar en consultas de telemedicina asincrónica con un profesional de la salud de Arora a través de Bask. Tu profesional es un médico certificado con licencia en tu estado.
Al hacer clic en “Acepto”, RECONOZCO QUE HE LEÍDO Y ENTIENDO LOS TÉRMINOS PRESENTADOS A CONTINUACIÓN, Y ENTIENDO LOS RIESGOS Y BENEFICIOS DE LA TELEMEDICINA ASINCRÓNICA, Y AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DE USO, POR LA PRESENTE DOY MI CONSENTIMIENTO INFORMADO PARA PARTICIPAR EN TELEMEDICINA ASINCRÓNICA BAJO ESTOS TÉRMINOS.
¿Qué es la telemedicina?
La telemedicina es la prestación de servicios de atención médica, incluidos exámenes, consultas, diagnósticos y tratamientos, a través de tecnologías de comunicación electrónica cuando tú (el paciente) te encuentras en un lugar diferente al de tu profesional de la salud. Arora te permite recibir tratamiento de un profesional de la salud sin tener que desplazarte a otro lugar ni programar una cita por separado, y te ayuda a evitar los largos tiempos de espera que de otro modo podrías experimentar en una consulta presencial.
¿Qué es la telemedicina asincrónica?
La telemedicina asincrónica es una forma de prestar servicios de telemedicina. La comunicación asincrónica a menudo se conoce como comunicación de “almacenamiento y retransmisión” (store-and-forward), donde los participantes envían y recopilan datos en diferentes momentos. Un ejemplo de comunicación asincrónica es una consulta de telemedicina con un profesional de la salud que implica el envío de fotos, videos u otras comunicaciones por correo electrónico o mensajes de texto. “Asincrónica” significa “que no ocurre al mismo tiempo” y es diferente de la telemedicina “sincrónica”, que generalmente incluye consultas realizadas en tiempo real entre pacientes y profesionales de la salud a través de medios de audio o video (p. ej., llamadas telefónicas en vivo o videoconferencias). Los profesionales de la salud pueden usar la telemedicina asincrónica para ayudar en diagnósticos y consultas médicas cuando la comunicación en vivo o el contacto cara a cara no son posibles o necesarios.
La plataforma de Arora (“Plataforma”), en particular, permite los siguientes servicios de telemedicina asincrónica: 1) interacciones entre el profesional de la salud y el paciente basadas en texto a través de comunicaciones por servicio de mensajes cortos (“SMS”) y servicio de mensajería multimedia (“MMS”); y 2) recopilación segura de información a través de cuestionarios asincrónicos para pacientes de almacenamiento y retransmisión.
¿Cuáles son los posibles riesgos de utilizar la telemedicina asincrónica?
Como ocurre con cualquier tratamiento médico, existen riesgos potenciales asociados con el uso de la telemedicina asincrónica. Arora considera que la probabilidad de que estos riesgos se materialicen es muy baja.
Estos riesgos pueden incluir, entre otros, los siguientes:
• Pueden ocurrir retrasos en la evaluación médica, consulta o tratamiento debido a deficiencias o fallas en el equipo o en Internet, lo que puede incluir mala calidad de datos, cortes de Internet u otros problemas de interrupción del servicio. Puedes reprogramar la consulta con tu profesional de la salud si ocurren estas interrupciones.
• Los protocolos de seguridad podrían fallar, provocando una violación de la privacidad de la información médica personal.
• Dado que Arora no tiene acceso a tus registros médicos completos, si no revelas a tu profesional de la salud un historial médico completo que incluya diagnósticos, tratamientos, medicamentos/suplementos y alergias, pueden ocurrir tratamientos adversos, interacciones medicamentosas, reacciones alérgicas u otros resultados negativos.
• Los servicios de telemedicina asincrónica NO son servicios de emergencia y tus Datos Personales (según se definen en la Política de Privacidad de Arora) NO SE MONITOREARÁN LAS 24 HORAS DEL DÍA, LOS 7 DÍAS DE LA SEMANA. Si crees que estás experimentando una emergencia médica, LLAMA AL 911 INMEDIATAMENTE.
LA ATENCIÓN QUE RECIBAS QUEDARÁ A LA EXCLUSIVA DISCRECIÓN DEL PROFESIONAL DE LA SALUD QUE TE ESTÉ TRATANDO, SIN GARANTÍA DE DIAGNÓSTICO, TRATAMIENTO O RECETA. EL PROFESIONAL DE LA SALUD DETERMINARÁ SI LA CONDICIÓN DIAGNOSTICADA Y/O TRATADA ES APROPIADA O NO PARA LA ATENCIÓN BRINDADA A TRAVÉS DE UNA CONSULTA DE TELEMEDICINA ASINCRÓNICA MEDIANTE LA PLATAFORMA.
Tus derechos y reconocimientos:
• Tienes los mismos derechos de privacidad a través de la telemedicina asincrónica que tendrías durante una consulta presencial. No se realizará la divulgación de imágenes o información identificable de la consulta de telemedicina asincrónica a investigadores u otras entidades sin tu consentimiento por escrito. Para obtener más información sobre cómo protegemos tu privacidad, lee la Política de Privacidad de Arora aquí
• La telemedicina asincrónica puede implicar la comunicación electrónica de tu información médica personal a profesionales de la salud que pueden estar ubicados en otras áreas, incluso fuera del estado.
• Entiendes que puedes esperar los beneficios previstos del uso de la telemedicina asincrónica, pero que no se pueden garantizar ni asegurar resultados.
• Entiendes que toda la información enviada a Arora a través de mensajes de texto e ingresada por tu profesional de la salud en la Plataforma de Arora formará parte de tu historial médico y estará a tu disposición enviando un correo electrónico a medicalcompliance@arorahealthgroup.com. Esta información tendrá las mismas restricciones de divulgación sin tu consentimiento.
• Entiendes que el mensaje de texto inicial de tu profesional de la salud incluirá su nombre y credenciales, y esto se registrará en la Plataforma de Arora como parte de tu historial médico.
• Entiendes que puedes retirar tu consentimiento y eliminar tu perfil de paciente en cualquier momento enviando un correo electrónico a medicalcompliance@arorahealthgroup.com.
• Entiendes que tu información de salud puede compartirse con otras personas de conformidad con la Política de Privacidad de Arora y las regulaciones o leyes del estado o territorio en el que te encuentras.
• Además, entiendes que tu información de salud puede compartirse en las siguientes circunstancias:
Cuando se emita una orden judicial válida para solicitar registros médicos.
Para denunciar sospechas de abuso, negligencia o violencia doméstica.
Para prevenir o reducir una amenaza grave a la salud o seguridad de cualquier persona.
Consentimiento para llamadas, correos electrónicos y mensajes de texto: Consientes expresamente en permitir que Arora o sus profesionales de la salud te llamen, te envíen correos electrónicos o te envíen mensajes de texto (a través de SMS y/o MMS) con o con relación a Datos Personales (según se definen en la Política de Privacidad de Arora), citas o asuntos similares relacionados con tus consultas de telemedicina utilizando la información de contacto que has proporcionado. Cualquier llamada o mensaje de texto que se te envíe puede realizarse mediante un marcador automático o una voz pregrabada o artificial, incluso si tu número está en una lista de no llamar. Pueden aplicarse las tarifas habituales de tu operador de telefonía. Esto es un consentimiento, no una condición de compra. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a medicalcompliance@arorahealthgroup.com.
Este Consentimiento Informado para Telemedicina Asincrónica es válido durante todo tu tratamiento con Arora.
¡Gracias por elegir Bask Health Inc. (Bask) y Arora Health & Aesthetics, LLC (“Arora”)! Estás viendo este formulario porque has decidido participar en consultas de telemedicina asincrónica con un profesional de la salud de Arora a través de Bask. Tu profesional es un médico certificado con licencia en tu estado.
Al hacer clic en “Acepto”, RECONOZCO QUE HE LEÍDO Y ENTIENDO LOS TÉRMINOS PRESENTADOS A CONTINUACIÓN, Y ENTIENDO LOS RIESGOS Y BENEFICIOS DE LA TELEMEDICINA ASINCRÓNICA, Y AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DE USO, POR LA PRESENTE DOY MI CONSENTIMIENTO INFORMADO PARA PARTICIPAR EN TELEMEDICINA ASINCRÓNICA BAJO ESTOS TÉRMINOS.
¿Qué es la telemedicina?
La telemedicina es la prestación de servicios de atención médica, incluidos exámenes, consultas, diagnósticos y tratamientos, a través de tecnologías de comunicación electrónica cuando tú (el paciente) te encuentras en un lugar diferente al de tu profesional de la salud. Arora te permite recibir tratamiento de un profesional de la salud sin tener que desplazarte a otro lugar ni programar una cita por separado, y te ayuda a evitar los largos tiempos de espera que de otro modo podrías experimentar en una consulta presencial.
¿Qué es la telemedicina asincrónica?
La telemedicina asincrónica es una forma de prestar servicios de telemedicina. La comunicación asincrónica a menudo se conoce como comunicación de “almacenamiento y retransmisión” (store-and-forward), donde los participantes envían y recopilan datos en diferentes momentos. Un ejemplo de comunicación asincrónica es una consulta de telemedicina con un profesional de la salud que implica el envío de fotos, videos u otras comunicaciones por correo electrónico o mensajes de texto. “Asincrónica” significa “que no ocurre al mismo tiempo” y es diferente de la telemedicina “sincrónica”, que generalmente incluye consultas realizadas en tiempo real entre pacientes y profesionales de la salud a través de medios de audio o video (p. ej., llamadas telefónicas en vivo o videoconferencias). Los profesionales de la salud pueden usar la telemedicina asincrónica para ayudar en diagnósticos y consultas médicas cuando la comunicación en vivo o el contacto cara a cara no son posibles o necesarios.
La plataforma de Arora (“Plataforma”), en particular, permite los siguientes servicios de telemedicina asincrónica: 1) interacciones entre el profesional de la salud y el paciente basadas en texto a través de comunicaciones por servicio de mensajes cortos (“SMS”) y servicio de mensajería multimedia (“MMS”); y 2) recopilación segura de información a través de cuestionarios asincrónicos para pacientes de almacenamiento y retransmisión.
¿Cuáles son los posibles riesgos de utilizar la telemedicina asincrónica?
Como ocurre con cualquier tratamiento médico, existen riesgos potenciales asociados con el uso de la telemedicina asincrónica. Arora considera que la probabilidad de que estos riesgos se materialicen es muy baja.
Estos riesgos pueden incluir, entre otros, los siguientes:
• Pueden ocurrir retrasos en la evaluación médica, consulta o tratamiento debido a deficiencias o fallas en el equipo o en Internet, lo que puede incluir mala calidad de datos, cortes de Internet u otros problemas de interrupción del servicio. Puedes reprogramar la consulta con tu profesional de la salud si ocurren estas interrupciones.
• Los protocolos de seguridad podrían fallar, provocando una violación de la privacidad de la información médica personal.
• Dado que Arora no tiene acceso a tus registros médicos completos, si no revelas a tu profesional de la salud un historial médico completo que incluya diagnósticos, tratamientos, medicamentos/suplementos y alergias, pueden ocurrir tratamientos adversos, interacciones medicamentosas, reacciones alérgicas u otros resultados negativos.
• Los servicios de telemedicina asincrónica NO son servicios de emergencia y tus Datos Personales (según se definen en la Política de Privacidad de Arora) NO SE MONITOREARÁN LAS 24 HORAS DEL DÍA, LOS 7 DÍAS DE LA SEMANA. Si crees que estás experimentando una emergencia médica, LLAMA AL 911 INMEDIATAMENTE.
LA ATENCIÓN QUE RECIBAS QUEDARÁ A LA EXCLUSIVA DISCRECIÓN DEL PROFESIONAL DE LA SALUD QUE TE ESTÉ TRATANDO, SIN GARANTÍA DE DIAGNÓSTICO, TRATAMIENTO O RECETA. EL PROFESIONAL DE LA SALUD DETERMINARÁ SI LA CONDICIÓN DIAGNOSTICADA Y/O TRATADA ES APROPIADA O NO PARA LA ATENCIÓN BRINDADA A TRAVÉS DE UNA CONSULTA DE TELEMEDICINA ASINCRÓNICA MEDIANTE LA PLATAFORMA.
Tus derechos y reconocimientos:
• Tienes los mismos derechos de privacidad a través de la telemedicina asincrónica que tendrías durante una consulta presencial. No se realizará la divulgación de imágenes o información identificable de la consulta de telemedicina asincrónica a investigadores u otras entidades sin tu consentimiento por escrito. Para obtener más información sobre cómo protegemos tu privacidad, lee la Política de Privacidad de Arora aquí
• La telemedicina asincrónica puede implicar la comunicación electrónica de tu información médica personal a profesionales de la salud que pueden estar ubicados en otras áreas, incluso fuera del estado.
• Entiendes que puedes esperar los beneficios previstos del uso de la telemedicina asincrónica, pero que no se pueden garantizar ni asegurar resultados.
• Entiendes que toda la información enviada a Arora a través de mensajes de texto e ingresada por tu profesional de la salud en la Plataforma de Arora formará parte de tu historial médico y estará a tu disposición enviando un correo electrónico a medicalcompliance@arorahealthgroup.com. Esta información tendrá las mismas restricciones de divulgación sin tu consentimiento.
• Entiendes que el mensaje de texto inicial de tu profesional de la salud incluirá su nombre y credenciales, y esto se registrará en la Plataforma de Arora como parte de tu historial médico.
• Entiendes que puedes retirar tu consentimiento y eliminar tu perfil de paciente en cualquier momento enviando un correo electrónico a medicalcompliance@arorahealthgroup.com.
• Entiendes que tu información de salud puede compartirse con otras personas de conformidad con la Política de Privacidad de Arora y las regulaciones o leyes del estado o territorio en el que te encuentras.
• Además, entiendes que tu información de salud puede compartirse en las siguientes circunstancias:
Cuando se emita una orden judicial válida para solicitar registros médicos.
Para denunciar sospechas de abuso, negligencia o violencia doméstica.
Para prevenir o reducir una amenaza grave a la salud o seguridad de cualquier persona.
Consentimiento para llamadas, correos electrónicos y mensajes de texto: Consientes expresamente en permitir que Arora o sus profesionales de la salud te llamen, te envíen correos electrónicos o te envíen mensajes de texto (a través de SMS y/o MMS) con o con relación a Datos Personales (según se definen en la Política de Privacidad de Arora), citas o asuntos similares relacionados con tus consultas de telemedicina utilizando la información de contacto que has proporcionado. Cualquier llamada o mensaje de texto que se te envíe puede realizarse mediante un marcador automático o una voz pregrabada o artificial, incluso si tu número está en una lista de no llamar. Pueden aplicarse las tarifas habituales de tu operador de telefonía. Esto es un consentimiento, no una condición de compra. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a medicalcompliance@arorahealthgroup.com.
Este Consentimiento Informado para Telemedicina Asincrónica es válido durante todo tu tratamiento con Arora.